Высшая судебная инстанция России постановила, что оформление микрокредита на основании фотографии паспорта и смс-кода, отправленного на чужой номер телефона, является незаконным. Финансовая организация должна удостовериться, что договор подписывает именно владелец персональных данных, а не кто-то другой.
В чем суть разногласий
Согласно материалам дела, житель Новосибирска Заур Мамедов был обязан выплатить 74 тысячи рублей коллекторскому агентству "ВПК-Капитал". Когда коллекторы подали в суд, Мамедов ответил встречным иском. По его словам, мошенники оформили на него заем дистанционно: в заявке указали его паспортные данные и приложили фото паспорта, код для подтверждения пришел на чужой номер телефона, а деньги перечислили на чужую банковскую карту. Оператор связи и банк подтвердили: сим-карта и карта принадлежат другому человеку.
Суды первой и апелляционной инстанции не приняли его аргументы и поддержали коллекторов: раз в договоре есть паспортные данные, значит, заемщик сам их указал...
Однако Верховный суд не согласился с их решением. Суд подчеркнул: для признания договора заключенным нужно установить, что именно заемщик совершил действия, выражающие волю на сделку, и получил деньги. Просто иметь фото паспорта и данные в заявке - недостаточно.
Определение Верховного суда
В решении ВС сказано: "Использование паспортных данных гражданина и фотографии его паспорта еще не означает безусловно, что действия по заключению договора совершены именно этим гражданином". Ключевой момент: если нет доказательств, что сам владелец паспорта указал чужой номер телефона или чужую карту, то и эти факты (СМС на чужой номер, перевод на чужую карту) не доказывают его причастность. Нижестоящие инстанции не выяснили, как именно кредитор идентифицировал лицо, оформившее оферту. Кредитор обязан удостовериться, что договор подписывает именно владелец персональных данных
В итоге Верховный суд отменил предыдущие решения в пользу коллекторов, поскольку не было представлено никаких доказательств, кроме паспорта, подтверждающих участие новосибирца в оформлении займа. Дело направлено на повторное рассмотрение в первую инстанцию.

источник: https://rg.ru/2026/11/04/verhovnyj-sud-priznal-nezakonnym-oformlenie-mikrozajma-po-fotografii-pasporta.html